Cosa si impara
- Capire cosa chiedere all’AI e quando verificare con una fonte.
- Scrivere una richiesta con contesto, obiettivo e formato del risultato.
- Lavorare su bozze di email, testi e documenti.
- Controllare errori, omissioni, numeri e informazioni inventate.
- Riutilizzare istruzioni che funzionano.
- Definire regole di utilizzo per il proprio lavoro.
Gli argomenti vengono scelti in base alle attività delle persone, non alla quantità di funzioni da mostrare.
Un esercizio, dall’inizio alla fine
Prendiamo una richiesta cliente resa anonima. Prima individuiamo le informazioni certe. Poi chiediamo una bozza di risposta con tono e lunghezza adatti. Infine confrontiamo la bozza con la richiesta originale: ci sono promesse non autorizzate, date sbagliate o dettagli mancanti?
L’esercizio è riuscito quando sai spiegare perché la risposta è utilizzabile e quali parti hai corretto. Una risposta scorrevole, da sola, non basta.
Per titolari e piccoli gruppi
La formazione è pensata per professionisti, studi, attività commerciali e PMI. Chi non ha mai aperto un assistente AI può cominciare dalle basi. Chi lo usa già può lavorare su istruzioni, documenti ed errori ricorrenti.
Numero di partecipanti, livello iniziale, strumenti, durata e modalità vengono definiti prima del percorso. Se il gruppo ha esperienze molto diverse, il programma deve tenerne conto.
Dopo la spiegazione, la pratica
Durante le prove si costruiscono istruzioni riutilizzabili e criteri di verifica. L’obiettivo è rendere le persone autonome nel compito scelto. L’impostazione degli assistenti e l’affiancamento possono accompagnare la formazione quando il bisogno lo richiede.
Cosa preparare
Indica quante persone partecipano, quali strumenti usano già e due o tre attività su cui vorrebbero esercitarsi. Per il primo confronto bastano esempi senza dati personali o informazioni riservate.
La guida AI da zero aiuta a capire come sarà il primo esercizio. Per scegliere il percorso, leggi la consulenza AI per PMI.
Domande frequenti
È adatto a chi non ha mai usato ChatGPT?
Sì. Si può partire dalle operazioni di base e imparare gradualmente, con esempi legati alla propria attività.
Insegni anche Claude?
Sì. ChatGPT, GPT personalizzati, Claude e Progetti Claude rientrano negli strumenti già previsti nell’offerta. La scelta dipende dall’esercizio e dalle esigenze.
È un corso uguale per tutte le aziende?
Il programma viene costruito sul livello delle persone e sulle attività da affrontare. Prima di iniziare si concordano obiettivi, perimetro e modalità.
Si può lavorare sui nostri documenti?
Gli esempi di lavoro sono utili, ma prima si valuta quali materiali possono essere usati e con quali regole. Per il colloquio iniziale usa esempi anonimizzati.